自动化之前，先把流程写成文档

很多自动化失败不是因为工具，而是因为流程本身没定义清楚。

• 写清「输入是什么、谁触发、异常怎么办」。
• 标出「哪一步必须人确认」。
• 先手动跑三遍再自动化。

怎么用：流程写不成文档，就不要自动化。